Takip et

Cosa İstasyon’da kırmızı ışık yanıyor. Ne yapmalıyım?

Kurulum sırasında kırmızı renk hatası aldıysanız ve eşleşme butonuna basmanıza rağmen(Bu durum kombi servis kullanımı için geçerli) İstasyon yeşile geçmiyorsa;

  • Kablosuz ağı veya şifreyi yanlış girmiş olabilirsiniz,
  • Bir sebepten ötürü kurulum tamamlanamamış olabilir,
  • Cosa İstasyon başka bir evde kurulu olabilir,
  • Kurulum sırasında internet bağlantısını sağlayamamış olabilirsiniz.

Bu durumda Cosa İstasyon'un altında bulunan fabrika ayarları butonuna basarak tekrar kurulum yapmayı deneyiniz. Eğer cihaz öncesinde başka bir evde kurulu ise yeni kurulum öncesinde kurulu olunan evi uygulama içerisinden seçip Cosa ayarlarına girerek "Cihazı Sıfırla" butonuna basmanız gerekmektedir.

Sorunun devam etmesi halinde lütfen Cosa Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Bu makale yardımcı oldu mu?
0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

Yorumlar

Bir Zendesk Hizmetidir